POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA

Nosso objetivo é fazer com que seu pedido chegue o mais rápido possível até você, entretanto é importante lembrar que o prazo de entrega pode variar de acordo com sua localidade, e que atrasos podem acontecer por motivos de força maior.

 As entregas não são realizadas aos finais de semana e não é possível agendar um horário. Por isso, é importante que o cliente se certifique de que o endereço indicado está correto e que haverá alguém no local para receber o pedido.

PRAZOS E FRETES

O prazo de entrega de um pedido varia conforme a região e o tipo de operador logístico utilizado para o envio. Para saber exatamente o prazo de um pedido já realizado, você pode utilizar sua área exclusiva em nosso site e lá rastrear o seu produto. Se quiser conferir o prazo de entrega para sua cidade, basta informar o CEP no carrinho de compras.

Qual o custo de entrega?

O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso e tamanho das mercadorias, do local de entrega e do valor total de seu pedido. Em algumas campanhas promocionais o frete poderá ser gratuito Confira esta informação nas nossas promoções ou em alguns casos, diretamente no página de compra do próprio produto.

Como funcionam as promoções de frete grátis?

Em alguns produtos ou regiões do Brasil existe a opção de frete gratuito. Confira o selo indicativo de Frete Grátis no nosso site. Você também pode optar por receber nossa newsletter para ficar por dentro das promoções.

Como posso acompanhar a entrega ou o processamento do meu pedido?

A Stalo Decor usa o parceiro Melhor Envio, e através dele você pode acompanhar a entrega do seu pedido.